Equità sanitaria
All'Ospedale dell'Università del New Mexico, siamo orgogliosi della nostra missione storica e radicata di fornire un'assistenza equa a ogni nuovo messicano, indipendentemente dalla sua razza, background, capacità finanziaria, condizione o situazione. Ci impegniamo per l’equità sanitaria per tutte le popolazioni e siamo consapevoli del nostro particolare impegno e responsabilità nei confronti della popolazione dei nativi americani. Esaminiamo i dati sui processi e sui risultati stratificati per razza, etnia, orientamento sessuale e lingua. Continuiamo a lavorare per affrontare le disuguaglianze nei risultati sanitari per tutti i nostri pazienti e la comunità. Per fare ciò utilizziamo le informazioni demografiche riportate dai pazienti per identificare le aree da affrontare che possono migliorare le lacune nei risultati. Un esempio di questo è per i pazienti con diabete. L'UNMH ha condotto diversi focus group per raccogliere feedback dalle comunità tribali su possibili aree di intervento. Siamo entusiasti di lavorare su questo processo volto ad affrontare le barriere a livello di sistema e le lacune nell’assistenza e avremo conversazioni continue con i nostri pueblos, tribù e nazioni del New Mexico su questo importante lavoro.
Cerimonia dell'interprete medico Zuni-inglese
Nel 2023, i team dei servizi sanitari dei nativi americani dell'UNMH hanno contattato ciascuno dei pueblos del New Mexico e si sono offerti di presentare la funzione del dipartimento dell'ospedale dell'UNM ai leader tribali, alle professioni sanitarie e ai membri della comunità. In ciascuno degli incontri di sensibilizzazione, l'accesso alla lingua è stato un tema comune che si è presentato. Tra i pueblos del New Mexico, il Pueblo di Zuni ha il maggior numero di membri tribali iscritti, quindi l'ospedale ha avviato un dialogo con il Consiglio tribale del governatore Arden Kucate. Una partnership tra la tribù Zuni, lo Zuni Comprehensive Medical Center/Indian Health Services e l'Università del New Mexico ha prodotto i primi sette interpreti medici zuni-inglese qualificati a livello nazionale. Questo nuovo gruppo di interpreti medici prevede di continuare a lavorare insieme, con lo Zuni Language Program, per sviluppare un glossario medico Zuni-inglese che servirà come risorsa per la tribù e i futuri interpreti.
Come passo successivo, l’Ospedale dell’Università del New Mexico è interessato a collaborare con i Pueblo di lingua Keres per continuare questi sforzi volti ad espandere il numero di interpreti linguistici formati/qualificati per il popolo Pueblo del New Mexico.
Altri interventi in corso comprendono:
- Affrontare la perdita di accesso al sistema di cartelle cliniche elettroniche condivise
- Processo di revisione per la continuità della fornitura di informazioni sull’assistenza
- Revisione del processo di monitoraggio delle segnalazioni per i pazienti nativi americani
- Aumento del personale per supportare l’orientamento delle cure per i pazienti nativi americani
- Collegamento delle risorse mediche e dentistiche mobili della Scuola di Medicina dell'UNM alle comunità tribali