Informazioni sul tuo soggiorno

Ecco cosa devi sapere sul tuo soggiorno all'UNM Hospital o all'UNM Sandoval Regional Medical Center (SRMC).

Prima dell'ammissione

Per velocizzare la tua ammissione, inizieremo i tuoi documenti non appena il tuo fornitore ci comunicherà quando sarai ammesso.

Aspettati una nostra chiamata per verificare le informazioni di base, come l'indirizzo di casa, l'assicurazione e il datore di lavoro. Parla con il tuo fornitore della durata stimata del soggiorno, del possibile lavoro di laboratorio e dei test. Quindi contatta il tuo fornitore di assicurazioni per confermare la copertura, i co-pagamenti e le franchigie per quei servizi medici.

Fai il check-in con l'ospedale entro l'orario specifico ordinato dall'ufficio del tuo fornitore. Concedi più tempo per il parcheggio o per prendere la navetta. A SRMC, i volontari ti aiuteranno a fare il check-in nella hall anteriore. Durante il tuo soggiorno, possiamo aggiornare i tuoi cari sul tuo stato. Per contattare un volontario, componi il numero 7000 dal telefono della camera.

Cosa portare

Per rendere la tua visita senza intoppi, ti preghiamo di portare il tuo:

  • Tessera ospedaliera se ne hai ricevuta una in una visita precedente
  • Una tessera sanitaria
  • Documento d'identità con foto, ad esempio una patente di guida (consigliato, ma non richiesto)
  • Eventuali moduli di riferimento e/o autorizzazione che il tuo assicuratore potrebbe richiedere

Puoi portare alcuni oggetti personali, come cuscini, coperte, vestiti, articoli da toeletta e libri.

Diritti e responsabilità del paziente

Mentre sei qui, hai il diritto di essere trattato con dignità e rispetto della tua individualità in un ambiente sicuro, privo di minacce e danni e con privacy nel trattamento. Leggi ora i diritti e le responsabilità dei tuoi pazienti.

Come paziente, puoi:

  • Fai domande alla tua infermiera principale o alla nostra infermiere incaricato in qualsiasi momento.
  • Usa telefoni cellulari, computer e dispositivi mobili se ricevi la nostra autorizzazione. Per la tua sicurezza, chiediamo che i dispositivi rimangano ad almeno 10 piedi di distanza dalle apparecchiature mediche.
  • Benvenuto ai visitatori in qualsiasi momento. Si prega di seguire il nostro linee guida per i visitatori per garantire un ambiente sicuro e salutare.

Prepararsi a tornare a casa

Prima della dimissione, riceverai le istruzioni da seguire a casa. Questi possono includere note sui farmaci, la dieta, il livello di attività e il trattamento aggiuntivo. Il tuo team di assistenza discuterà le istruzioni con te e risponderà alle tue domande.

Nella maggior parte dei casi, avrai bisogno di qualcuno che ti accompagni a casa. Si prega di pianificare la corsa in anticipo. Se il tuo medico consiglia cure infermieristiche o attrezzature mediche, un case manager ti aiuterà a prendere accordi.